4.000 Vertriebler – immer auf dem aktuellen Wissensstand

Fuchs-Quiz der Bausparkasse Schwäbisch Hall

Die Bausparkasse Schwäbisch Hall AG ist mit 7,4 Millionen Kunden die größte Bausparkasse in Deutschland.

Die über 4.000 Finanzberater im Außendienst müssen stets die neuesten Tarife und Angebot kennen. Die Aufgabe bestand darin, die Mitarbeiter ortsunabhängig zu erreichen, zu schulen und zu motivieren.

Etabliert wurde die Quiz-App als Lernmedium, Wettbewerb und Spiel zugleich.

 

Die App enthielt zum Start über 400 Fragen aus den Wissensgebieten Bausparen, Baufinanzierung, Wohn-Riester und Beratung. Die Mitarbeiter duellieren sich in drei Runden à vier Fragen. Wer mutig ist, kann zudem seinen Vorgesetzten zum Spiel herausfordern.

Eigeninitiative ist ebenfalls gerne gesehen: Über die App-Einstellungen können Spieler direkt eigene Fragen hochladen, was zu einer vertieften Auseinandersetzung mit den Lernthemen führt. Die erspielten Punkte werden in ein Prämienkonto übertragen, aus dem diverse Incentives zugeteilt werden.

Kunde:      Logo Schwäbisch Hall

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